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共働きで多忙な中、中古車のオンライン購入で「時間のムダ」を解消

ストレスフリーなクルマ選びの体験談

共働きで多忙な中、中古車のオンライン購入で「時間のムダ」を解消

菅野様
愛知県
読了時間:6分
長谷川 奨
販売営業

長谷川 奨

お客様の理想をとことんお伺いします!!その上で最高の一台を共に拘り抜いて創造していきましょう🔥

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バディカダイレクトを知ったきっかけは?

きっかけはYouTubeでした。事故で車を買い換えようと思ったのですが、中古車選びについて何も知らなかったんです。そこで、YouTubeで中古車の情報を発信している人を探したら、BUDDICAの動画が見つかったんです。

YouTubeではどういったワードで検索されたんですか?

「中古車 買い方」とか「中古車 気をつけること」、「中古車 おすすめ」といった感じのワードで検索しました。いくつか動画を見た中で、社長の中野さんが喋っている様子などから、この人なら信用できるんじゃないかと思ったんです。

それに、私も妻も働いているので、時間を合わせて何度も車屋に足を運ぶのは時間的にしんどい。だったらオンラインでさくっとやれるバディカダイレクトがいいかなと。

今回車を買い替えるにあたって、何かこだわりはありましたか?

そうですね、現在は妻と2人暮らしなんですが、将来的なことを考えるとスライドドアは欲しいなと。ボディタイプはそれだけ決めていて、あとは特にこだわりはなかったです。

今回、営業の方に提案していただいたんですが自分で50台、60台と幅広く探していたら絶対に決められなかったと思います。バディカダイレクトでは欲しい条件を元に、買うべき車をコンパクトに提案してくれるので助かりました。

LINEでのやり取りはいかがでしたか?返信のタイミングなども。

LINEは本当に助かりましたね。朝、昼休み、仕事終わりなど、スキマ時間を使って返信できるのがありがたかった。普段使い慣れているツールなので、それで気軽にコミュニケーションがとれるのは良かったです。対面だと言いにくいことも、LINEなら素直に伝えやすい。

営業さんの対応は本当に良かったですね。LINEだと文章として条件がはっきり残るので、言った言わないもなくなりますし。

他社と比較してバディカダイレクトの良さを教えていただけますか?

やはり一番は時間のムダがないことですね。メールでも電話でもいいので自分の都合の良いタイミングでやり取りできる。それに必要以上の押し売りがなさそうなのも安心材料でした。また、妻も働いているので、わざわざ休みを合わせなくても相談しながらクルマを見れたのがとてもコスパが良いと感じました。

値段は他社と比べるともしかしたら高めなのかもしれませんが、私にとっては時間を有効に使える方が何より大事。納得してお金を払える範囲だったので、満足しています。何より、ストレスなく車選びができたのは本当に大きいです。

実車を見ることなく高額商品を購入することの不安はありませんでしたか?

YouTubeの動画とかを通して、バディカダイレクトという会社は信頼できると判断したんです。それに、『もし気に入らなければ買うのはやめれば良い』ぐらいの気持ちでいました。結果的に、届いた車はとても満足のいくものでした。多忙な人ほど、バディカダイレクトのようなサービスを活用する価値はあると思います。私のように共働きだと時間が勿体無いので、オンラインで気軽に中古車選びができるのは、本当にありがたいことだと感じました。

AI MESSAGE

中野 愛作からの
メッセージ

中野 愛作とは?
中野 愛作

中野 愛作

めっちゃ嬉しいインタビューありがとうございます!菅野さんが時間を大切にされている中で、バディカダイレクトを選んでくれたことがすごく嬉しいんよね。

YouTubeから信頼できる会社やと思ってくれて、LINEでの気軽なやりとりで、忙しい中でもストレスなく車選びができたって言ってくれて、めっちゃ励みになります!
特に共働きの方にとって、時間って本当に大切やね。その大切な時間を効率的に使えるサービスとして評価してもらえて、すごくやりがいを感じます。これからも、お客様の時間を大切にした丁寧なサービスを提供していきたいと思います!本当にありがとうございました🙌🏻
About the Interviewer

インタビュアー紹介

仁井田紀之

仁井田紀之

マーケティング担当

クルマ選びの楽しさや喜びを一緒に見つけていきましょう!!