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オンライン商談で叶えた、理想のファミリーカー購入

クルマ好きパパが選んだ、家族みんなが満足できる一台

オンライン商談で叶えた、理想のファミリーカー購入

中村様
愛知県
読了時間:4分
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由佐 朋也

セールス担当

クルマ選びで悲しい思いや失望したことがある人、そういった方達にもう一度「クルマって楽しい」と思っていただきたいです!!

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横崎 志帆

インタビュアー

クルマ選びを通じて日々の暮らしがさらに豊かになるようサポートいたします🌟

このインタビューのハイライト
  • ハイライト1ト

    8台の購入経験者が選んだオンライン購入

  • ハイライト2ト

    内装の清掃が徹底されており品質が高い

  • ハイライト3ト

    営業との対面なしで手続きが簡単

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横崎 志帆

自己紹介をお願いします!

愛知県一宮市在住で、8歳の息子がいます。

クルマとバイクが好きです。

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ありがとうございます。まずクルマ購入歴を教えていただけますか?

今回のアルファードで9台目になります。
 最初は19歳のときにステップワゴン(約100万円)を購入し、その後はワゴンR、セルシオ(※盗難に遭う)と乗り継ぎました。
 一時期はバイク・電車中心の生活をしていましたが、スノーボード用に4WDのアルファードを購入。
 その後、車検のタイミングでヴィッツに乗り換え、妻はプリウスに。
 続いて息子の送り迎え用にヴェルファイア、コロナ禍には気分転換でベンツGLEを購入しました。
 最近はレンタカー生活を経て、今回バディカダイレクトでアルファードを購入しました。

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購入経験が豊富だと思いますが他と比べてどうでしたか?

圧倒的に楽でした。手続きが簡単で、実際にお店に行く必要がなかったことが良かったです。

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お店に行かなくても手続きが完結するのは魅力的ですよね。購入を考えはじめてから、どう行動しましたか?

最初から「アルファード一択」でした。

バディカダイレクトのLINE友だち登録をして「アルファードの購入を考えています。」と伝え、担当営業の由佐さんと電話商談をしました(30分程)。

車両状態よりも、支払方法や流れや購入後の手続きについて知りたかったので、丁寧に提案してもらえました。

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ありがとうございます。バディカダイレクトを知ったきっかけはなんでしたか?

知人の紹介です!

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バディカダイレクトで購入を決めたポイントはありますか?

金利が安く、電話商談中に希望に合う車両の提案を3つ程していただきました。

息子の要望「広くて寝転がれる」「充電できる」を反映した提案をしてもらえて助かりました。

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息子さんの要望だったんですね。強いていうなら、改善してほしい点はありますか?

納車時期の把握が難しかったです。(今回は急いでいなかったので問題ありませんでしたが。)

納車スケジュールが不明確なため、特定のタイミングでクルマが必要な人には不安かもしれないと思いました。

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納車時期はなるべく早めに把握したいですよね。バディカダイレクトをどんな人におすすめしますか?

そうですね、たとえば対面で営業されると断りづらい方や、支払い方法の話になると年収や頭金のことを聞かれて、本当はもっと分割回数を増やしたいのに言い出しにくいという方にはぴったりです。あとは「ちょっと検討します」って気軽に言える場を求めている人にも向いていますし、初めてクルマを購入する女性やファミリー層にもおすすめですね。自分のペースでじっくり選べるのが魅力です。

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最後に、バディカダイレクトを選んでよかった点を教えてください!

手続きが簡単で、LINEでのやり取りがしやすく余分な営業がなかったです。

車両のクオリティが高く、内装の清掃も行き届いていた。

店舗や営業ではなく車両で勝負しているなという印象が強かったです。

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トヨタ アルファードお客様レビュー
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中野 愛作からの
メッセージ

中野 愛作とは?
中野 愛作

中野 愛作

貴重なお話、ありがとうございました!クルマ好きのパパさんならではの視点で、たくさんの経験を語っていただいて嬉しいんよね!息子さんの「広くて寝転がれる」「充電できる」っていう要望まで叶えられて、家族みんなが満足できるクルマ選びができたんは最高やね😊
これからも、お客様一人一人に寄り添った提案と、高品質な車両を提供していきたいと思います!