高く売れた理由と30分で終わる驚きの引き渡し
そこには「安心感」があった。スバル アウトバックのご売却
緑川凱久
インタビュアーweb起点でストレスなく車を売却できるサービスを作ってます！たまにサウナでととのい探求します。
査定記録が残る安心感
レスポンスの早さが印象的
売却が忘れられない思い出に
本日はよろしくお願いします。まず、今回車を売却しようと思ったきっかけを教えていただけますか？
アウトバックが憧れの車だったんです。
ただ、最初に買ったときは下級グレードしか買えなくて。そして今年3月でアウトバックの国内販売が終了すると聞いて、最後に上級グレードを買いたいと思ったんです。
2年ほどしか乗っていませんでしたが、早めに売却することにしました。
なるほど、アウトバックへの思い入れがあったんですね。バディカダイレクトをどのように知りましたか？
YouTubeです。車好きなので車関連のチャンネルをよく見ていて、おすすめで出てきたのがきっかけですね。
中野社長の考え方や姿勢に共感していて、注目していたんです。
YouTubeがきっかけだったんですね。他の買取方法も検討されましたか？
はい、MOTAのオークションも利用してみました。
上位3社の査定も受けましたが、結局バディカダイレクトが一番高かったんです。
アウトバックはあまり人気の車ではないのかもしれませんが、バディカダイレクトは315万円で買い取っていただきました。MOTAオークションでは300万円にも届かなかったですね。
様々な方法を比較されたんですね。売却前に不安はありましたか？
バディカダイレクトは全面的に信頼していたので、そこの不安はなかったんです。
ただ、金額面では少しでも高いところに売りたいという思いはありました。
写真を送って査定して記録も残るという安心感があった一方で、実際に車を見てもらったときに金額が下がる可能性も少し心配でした。でも、事前に契約書が送られてきて、そこに金額が明記されていたのはすごく安心感がありました。
「本当にこの金額で買い取ってくれるんだ」と思いました。
当社のオンライン査定システムはいかがでしたか？
操作感は断然わかりやすかったです。
正式査定の手続きを進めるところも、LINEでこういうのを出してくださいと言われて、それに返信するという流れもすごくわかりやすくて。スモールステップで進められたのが良かったです。
使いやすかったとのこと嬉しいです。特に印象に残っている対応はありますか？
レスポンスの早さですね。
スタッフさんの顔写真アイコンがあって、そこからメッセージが来るというのが、ただのシステムではなく人とやり取りしているというのが伝わりました。
金額もすぐ出たし、その後の手続きもストレスなく進めることができました。
コミュニケーションの部分を評価いただき、ありがとうございます。実際の車の引き渡しはどうでしたか？
私は東京に住んでいるので、千葉県の野田店まで2時間ぐらいかけて行きました。新車を買うスバルのディーラーから代車を借りて、売る車と2台で妻の協力も得て向かいました。
途中、イオンレイクタウンという大きなショッピングモールがあって、子供を連れて行ったらとても楽しかったようです。最後のドライブが良い思い出になりました。
素敵です！バディカ野田店での対応はいかがでしたか？
スタッフの方々の対応がとても良かったです。
手続きも30分くらいで終わって、「もういいんですか？」と思うほど効率的でした。
スムーズに進んだようで何よりです。ご友人や家族にも当社のサービスをお勧めできますか？
すでに職場で勧めました。
まずは愛車メーターで気軽に買取相場を確認できることを紹介しています。私自身も営業になったような気持ちで笑
「使ってよかったら他にも色々あるから試してみたら？」という感じで伝えています。実際に紹介した人が使ってくれて、写真の撮り方なども教えました。
以前は、グーネットで買取相場を毎週のように確認していましたが、愛車メーターでぱっと見られる気軽さがすごく良いと思います。
すでにご紹介もしていただいているとは、本当にありがとうございます。最後に、当社のサービスを一言で表現するとしたらどんな言葉が浮かびますか？
やはり「安心」でした。車好きだから、自分の車がどう扱われるかとか、ちゃんとした売却をしてほしいと思うし、それも含めて信用できるから安心です。次に言うなら「信頼」や「信用」という言葉かな。
実名顔出しでのインタビューにご協力賜り、誠にありがとうございました！
こちらこそありがとうございました！
中野 愛作
めっちゃ素敵なインタビューありがとうございます！水間様の大切なアウトバックをバディカダイレクトで売却していただいて、本当に嬉しいんよね！ 写真での事前査定から、LINEでのやり取り、そして実際の引き渡しまで、全部安心して任せていただけたみたいで良かったです！特に、最後のドライブが家族の思い出になったって聞いて、めっちゃ心温まりました！ もう職場の方にも紹介してくれてるなんて、ほんまに信頼してもらえてるみたいで感激です！これからも水間様みたいに、大切な愛車の売却を安心して任せていただけるよう、しっかりサポートしていきます！ええ買取価格で、笑顔の売却体験を提供できるように頑張るけん！