社長の人柄に惹かれ高額買取より信頼で選んだ理由
「信頼できる相手に渡すこと」スバル レヴォーグのご売却
緑川凱久
インタビュアーweb起点でストレスなく車を売却できるサービスを作ってます！たまにサウナでととのい探求します。
社長の人柄で決断
対応の早さに感動
人と人の商売を重視
本日はよろしくお願いします！なぜ当社を売却先に選んだのか、色々とお話を伺いさせてください。
こちらこそよろしくお願いします！もちろんです！
まず当社の買取サービスをどのように知りましたか？
中野社長のYouTubeを数年前から見ていました。
元々いた会社の尊敬する上司と雰囲気や考え方が似ていて、「こんな人他にもいるんだ」と親近感を持ちました。
経営者としての考え方がとても好きで、それがきっかけでバディカダイレクトを知りました。
ご縁を感じるエピソードですね。車を売却しようと思ったきっかけは何だったのでしょうか？
一昨年からキャンプにはまってしまって笑。
レヴォーグだと天井いっぱいまで荷物を積んで、セカンドシートもクーラーボックスを置いて、そこに妻と子供がチャイルドシートで座るという状態で狭かったんです。 年末に親族で集まった時に「車が狭いんだよね」という話になって、冬キャンプに行きたい思いもあり、年明け早々に車を買い替えることにしました。
家族でキャンプ最高ですね！ちなみに他の買取サービスも検討されたんですか？
はい、ディーラー、MOTA、カチエックス、セルカなど、いくつか比較しました。
弟からカチエックスでバイクが高く売れたと聞いて試してみたのですが、「バイクには強いけど車はまだまだだな」という印象でした。
セルカは営業が来てからオークションにかけるので時間がかかるというのがネックでした。
実は他社Aの方が金額的に一番高かったんです。
バディカダイレクトが140万円で、他社Aは155万円だったんですよ。
かなり差があったんですね。それでも当社を選んでいただいた決め手は何だったのでしょうか？
「他社Aの方が金額高いけど、中野社長が好きだし、バディカダイレクトにしよう」と思いました笑
元々、ディーラーでは下取り70万円と言われていたんです。
そのため弟に70万円で売る気だったのですが、弟以外に売るなら、なるべく高いところで売りたいと思っていました。
そうだったんですね、実際に当社のサービスを使ってみていかがでしたか？
売るまでの流れは、ものすごく使いやすかったです。
ただ、1つ知らなかったのは、野田店が駅から離れているので「持っていくのがめんどくさいな」と思っていたのですが、店舗から最寄り駅までの送迎サービスがあることを後から知りました。それを知っていれば、陸送費を払わずに持っていけたかもしれないと思いました。
申し訳ございません。すぐに表記方法を修正します。スタッフの対応に問題はなかったでしょうか？
めちゃくちゃ良かったです！売るまでの対応が本当に早くて、丁寧でした。
質問したことに対して一つ一つちゃんと丁寧にLINEで返してくれて、そのレスポンスの速さにも驚きました。
それは良かったです！車を売る際に金額以外で大切にされていたポイントは何ですか？
私は「車は物と物ではなく、人と人の商売だと思う」んです。
特に中古車業界はまだイメージ的にあまり良くない部分もあるので、売却もですし購入なんかは特に「命を預けるものだし、ちゃんとしたところで、信用できるところで買った方がいい」と周りにも勧めています。
私たちが大切にしている部分なので嬉しいです。実際、ご友人などにも当社を紹介されているんですか？
めちゃくちゃ前から勧めています！
都内や埼玉に住む同僚や先輩に「ちょっと遠いんですけど、本当にいいので行ってください」って。特に若い人たちは中古車を買うことが多いので、「変なところで買うなら、騙されたと思って行ってください」と勧めています。YouTubeもあるので見てもらうようにしています。
ありがとうございます！最後に、当社のサービスを一言で表現するとしたら？
「信頼」です。
中野 愛作
めっちゃありがとうございます！鈴木さんのインタビュー、とても心に響きましたね！特に「人と人の商売」という考え方、めっちゃええ言葉やね！ MOTAさんの方が査定額が15万円高かったのに、中野社長の人柄で当社を選んでくれたこと、本当に嬉しく思います。そして、LINEでの丁寧な対応や早いレスポンスにも喜んでもらえて、スタッフ一同励みになりますね！ これからも鈴木さんのように「信頼」を大切にしてくれるお客様の期待に応えられるよう、私たちも全力で頑張っていきたいと思います！新しい車でのキャンプライフ、めっちゃ楽しんでくださいね！